Tagastuspoliitika

Vastavalt kehtivatele eeskirjadele pakume võimalust lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest.

Lisaks võimaldab meie kliendisõbralik poliitika toote tasuta tagastamist kuni 30 päeva jooksul, tingimusel et täidetakse tagastamise vastuvõtmise kindlaksmääratud tingimused.

Tarbijate tagastamise tingimused pärast 14 päeva möödumist

Tagastuse aktsepteerimiseks pärast 14 päeva peab tagastatav toode vastama kõigile järgmistele tingimustele:

  • tootel ei tohi olla kasutusjälgi,
  • toode tuleb tagastada originaalpakendis ja kompleetsena,
  • palletiga saadetavate toodete puhul on vajalik palli säilitamine; selle puudumine takistab toote vastuvõtmist,
  • toode peab olema transportimiseks nõuetekohaselt kaitstud.

Jätame endale õiguse tagastuse vastuvõtmise keeldumiseks või tagastussumma vähendamiseks, kui ülaltoodud tingimused ei ole täidetud.

B2B tagastused

Võtame vastu ka tagastusi ettevõtte või majandustegevuse nimel ostetud toodetele, mis on soetatud kutsealal, kogu 30-päevase tagastamisperioodi jooksul, tingimusel et:

  • toode on kasutamata,
  • toode on originaalpakendis.

Tagastamise protseduur

Lepingu taganemiseks palume võtta ühendust:

Palume teavitada meid lepingust taganemise soovist koos tellimuse või arve numbriga.

Pärast taotluse saamist võtame teiega ühendust, et kokku leppida toote tagastamise aadress ja aeg.
Tähelepanu: meie lao aadress erineb ettevõtte peakontori aadressist (kui saadate toote ise).

Teavitame teid tagastuse staatuse kohta e-posti teel pärast seda, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja kontrollinud ning edastame teabe tagastuse kulude aktsepteerimise või tagasilükkamise kohta. Kui tagastuse kulud aktsepteeritakse, toimub tagasimakse automaatselt algse makseviisi kaudu 10 tööpäeva jooksul. Tuleb meeles pidada, et pank või krediitkaardifirma võib vajada ka veidi aega tagasimakse töötlemiseks. Kui tagastuse kinnitamisest on möödunud üle 15 tööpäeva, võtke meiega ühendust aadressil info@presivo.com.

Kontakt

Küsimuste korral võtke meiega ühendust:
📞 575 738 790
📧 info@presivo.com

Osamaksed ja turvalised maksed

Arenda oma äri – maksa mugavalt osade kaupa. Teeme koostööd ainult usaldusväärsete operaatoritega, tagades iga tehingu täieliku kaitse. Rohkem teavet leiad siit.

30 päeva tasuta tagastust

Pakkume tasuta tagastust ilma lisakuludeta – tellime kulleri sinu eest. Sul on 30 päeva rahulikuks otsustamiseks. Tagastustingimuste ja üksikasjadega saad tutvuda siin.

Soodsad hinnad

Meie hinnad võimaldavad investeerida salongi arengusse, hoides tasakaalu kulude ja tulemuse vahel.

Teenindus

Hoolitseme sinu rahu eest pärast ostu – pakume garantiiteenust ja järelhooldust ning pidevat juurdepääsu varuosadele.