Service

Nous assurons un support complet pour nos produits – tant pendant la période de garantie qu’après son expiration. Notre objectif est de garantir une fiabilité maximale de l’équipement ainsi qu’un confort d’utilisation optimal.

Réparations sous garantie

Dans le cadre de la garantie en vigueur, nous réalisons les réparations liées à des défauts de fabrication ou à des pannes survenues lors d’une utilisation correcte du produit. Chaque demande est analysée individuellement par notre service technique afin d’assurer une solution rapide et fiable.

Réparations hors garantie

Nous proposons également des réparations professionnelles hors garantie, effectuées avec des composants d’origine ou recommandés. Avant toute intervention, le client reçoit un devis détaillé ainsi qu’une estimation du délai de réalisation.

Pièces détachées

Nous permettons la commande de pièces détachées et d’éléments consommables. Cela permet de prolonger la durée de vie des appareils et de maintenir leur pleine fonctionnalité technique.

Assistance technique

Notre équipe est à votre disposition pour l’aide à la diagnostic, à l’utilisation et à l’entretien des produits. Nous fournissons des conseils professionnels afin que l’équipement fonctionne conformément à sa destination et aux plus hauts standards de qualité.

Pour signaler une réparation, commander des pièces ou obtenir des informations supplémentaires, veuillez nous contacter via le formulaire ou les coordonnées disponibles dans l’onglet Contact.