Pinigų grąžinimo politika

Pagal galiojančius teisės aktus siūlome galimybę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos.

Be to, mūsų klientų draugiškumo politikos rėmuose suteikiame galimybę nemokamai grąžinti prekę per 30 dienų, jei laikomasi nustatytų grąžinimo priėmimo taisyklių.

Vartotojo grąžinimo priėmimo sąlygos praėjus 14 dienų

Norint, kad grąžinimas būtų priimtas praėjus 14 dienų, grąžinama prekė turi vienu metu atitikti šias sąlygas:

  • prekė neturi turėti naudojimo pėdsakų,
  • prekė turi būti grąžinta originalioje, pilnoje pakuotėje,
  • jei prekės siunčiamos ant padėklo, padėklo išsaugojimas yra būtinas; jo nebuvimas neleidžia priimti prekės,
  • prekė turi būti tinkamai apsaugota transportavimo metu.

Pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą arba sumažinti grąžinamos prekės vertę, jei aukščiau nurodytos sąlygos nebus įvykdytos.

B2B grąžinimai

Taip pat priimame grąžinimus prekių, įsigytų įmonės vardu arba verslo veiklai, per visą 30 dienų grąžinimo laikotarpį, jei:

  • prekė yra nenaudota,
  • prekė yra originalioje pakuotėje.

Grąžinimo tvarka

Norėdami atsisakyti sutarties, prašome susisiekti:

Žinutėje prašome nurodyti norą atsisakyti sutarties kartu su užsakymo arba sąskaitos numeriu.

Gavę pranešimą susisieksime su Jumis, kad suderintume adreso ir prekės atsiėmimo laiką.
Pastaba: mūsų sandėlio adresas skiriasi nuo įmonės buveinės adreso (jei siuntimas vykdomas savarankiškai).

Apie grąžinimo būseną informuosime el. paštu, kai gausime ir patikrinsime Jūsų grąžinamą prekę, taip pat pranešime apie grąžinimo priėmimą arba atmetimą. Jei grąžinimas bus patvirtintas, pinigai bus automatiškai grąžinti per pradinį mokėjimo būdą per 10 darbo dienų. Reikėtų atkreipti dėmesį, kad bankui ar kredito kortelės tiekėjui taip pat gali prireikti šiek tiek laiko apdoroti ir atlikti grąžinimą. Jei nuo grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis el. paštu info@presivo.com.

Kontaktai

Kilus klausimams, kviečiame susisiekti:
📞 575 738 790
📧 info@presivo.com

Įmokos ir saugūs mokėjimai

Plėtokite verslą – patogiai išskaidykite mokėjimus laike. Bendradarbiaujame tik su patikimais operatoriais, užtikrindami visišką kiekvienos transakcijos apsaugą. Daugiau informacijos rasite čia.

30 dienų nemokamam grąžinimui

Siūlome nemokamą prekių grąžinimą be papildomų išlaidų – užsakysime kurjerį už jus. Turite 30 dienų ramiai apsispręsti. Grąžinimo sąlygas ir detales rasite čia.

Palankios kainos

Mūsų kainos leidžia investuoti į salono plėtrą išlaikant pusiausvyrą tarp sąnaudų ir rezultato.

Aptarnavimas

Rūpinamės jūsų ramybe po pirkimo – siūlome garantinį ir pogarantinį aptarnavimą bei nuolatinę atsarginių dalių prieigą.