Tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys: 17. helmikuuta 2026

Presivo ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen Käyttäjälle räätälöidyn ostokokemuksen ("Palvelut"). Presivo-kauppaa ylläpitää Shopify-teknologia, joka mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen Käyttäjälle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme Käyttäjän henkilötietoja, kun hän vierailee ja käyttää Palveluita, tekee ostoksia niiden kautta tai kommunikoi kanssamme muulla tavoin. Jos käyttöehtomme ja tämä tietosuojakäytäntö ovat ristiriidassa, tämä tietosuojakäytäntö koskee Käyttäjän henkilötietojen keräämistä, käsittelyä ja luovuttamista.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluita ja saadessasi niihin pääsyn Käyttäjä vahvistaa tuntevansa tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtävänsä siinä kuvatut henkilötietojen keräämisen, käytön ja luovuttamisen periaatteet.

HENKILÖTIETOJEN REKISTERINPITÄJÄ

BTX BARTOSZ ZABOROWSKI, kotipaikka Gdańsk (80-395), Opolska 4F/3, Y-tunnus: 5842772510, REGON: 380176523, rekisteröity Puolan Keskusrekisteriin ja Yritystietojärjestelmään, jota ylläpitää Kehitys- ja Teknologiaministeriö; sähköposti: info@presivo.com

Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot

Käyttäessämme termiä "henkilötiedot" viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat Käyttäjän tai jotka kohtuudella voidaan yhdistää häneen. Henkilötiedot eivät sisällä anonyymisti kerättyjä tietoja eivätkä tietoja, jotka on anonymisoitu siten, että Käyttäjää ei voida tunnistaa tai yhdistää tietoihin. Saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietokategorioita, mukaan lukien niistä tehdyt johtopäätökset, riippuen siitä, miten Käyttäjä käyttää Palveluita ja missä Käyttäjä asuu, sekä sovellettavan lain sallimassa tai vaatimassa laajuudessa:

• Yhteystiedot sisältävät etu- ja sukunimen, osoitteen, laskutusosoitteen, toimitusosoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.
• Taloustiedot, jotka sisältävät luotto- ja pankkikorttien numerot, maksukorttitiedot, tilitiedot, tapahtumatiedot, maksutavat, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilin tiedot, jotka sisältävät käyttäjätunnuksen, salasanan, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Transaktioihin liittyvät tiedot, jotka sisältävät tuotteet, joita käyttäjä katsoo, lisää ostoskoriin, lisää toivelistalle, ostaa, palauttaa, vaihtaa tai peruuttaa, sekä aiemmat tapahtumat.
• Viestintä kanssamme, joka sisältää tiedot viestinnästä kanssamme, esimerkiksi asiakaspalvelupyynnön lähettämisen yhteydessä.
• Laitetiedot, jotka sisältävät tietoja asiakkaan laitteesta, selaimesta tai verkkoyhteydestä, IP-osoitteen sekä muita yksilöllisiä tunnisteita.
• Käyttötiedot, jotka sisältävät tietoja asiakkaan vuorovaikutuksesta Palveluiden kanssa, kuten Palveluiden käytön tapa ja aika tai navigointi niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan asiakkaalta, esimerkiksi tilin luomisen yhteydessä, Palveluidemme käytön tai vierailun aikana, viestinnän yhteydessä kanssamme tai muulla tavoin henkilötietoja meille toimittaessasi.
• Automaattisesti Palveluiden kautta, mukaan lukien käyttäjän laitteelta, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivuillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.
• Palveluntarjoajilta, mukaan lukien tilanteet, joissa teemme yhteistyötä heidän kanssaan tietyn teknologian hallinnoimiseksi ja he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.
• Kumppaneiltamme tai muilta ulkopuolisilta yrityksiltä

Miten käytämme asiakkaan henkilötietoja

Riippuen tavasta, jolla olet vuorovaikutuksessa kanssamme ja käyttämistäsi Palveluista, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme käyttäjän henkilötietoja palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien käyttäjän kanssa tehdyn sopimuksen toteuttaminen, maksujen käsittely, tilausten toteutus, käyttäjän mieltymysten ja kiinnostavien tuotteiden muistaminen, käyttäjätiliin liittyvien ilmoitusten lähettäminen, ostojen, palautusten, vaihdon tai muiden tapahtumien käsittely, käyttäjätilin luominen, ylläpito ja hallinta, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihdon mahdollistaminen, arvostelujen julkaiseminen ja personoitujen ostokokemusten luominen, esimerkiksi suosittelemalla tuotteita aiempien ostosten perusteella. Tämä voi sisältää asiakkaan henkilötietojen käyttöä palveluiden personointiin ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Saatamme käyttää käyttäjän henkilötietoja markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestein tai perinteisen postin välityksellä sekä käyttäjälle kohdennettujen verkkomainosten näyttämiseen palveluissamme tai muilla verkkosivustoilla, mukaan lukien käyttäjän ostamien tai ostoskoriin lisäämien tuotteiden tai muiden käyttäjän palveluissa tekemien toimintojen perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme käyttäjän henkilötietoja tilin todennukseen, turvallisten maksujen ja ostosten varmistamiseen, mahdollisesti vilpillisten, laittomien, vaarallisten tai haitallisten toimintojen havaitsemiseen ja tutkimiseen sekä asianmukaisten toimenpiteiden toteuttamiseen niiden torjumiseksi, julkisen turvallisuuden suojaamiseksi ja palveluidemme turvallisuuden varmistamiseksi. Jos käyttäjä päättää käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, hän on vastuussa tilitietojensa turvallisuuden varmistamisesta. Suosittelemme ehdottomasti, ettei käyttäjä jaa käyttäjätunnustaan, salasanaansa tai muita tunnistetietojaan kenenkään kanssa.
• Viestintä käyttäjän kanssa. Käytämme käyttäjän henkilötietoja tarjotaksemme asiakaspalvelua, vastataksemme hänen kysymyksiinsä, tarjotaksemme tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liiketoimintasuhteita hänen kanssaan.
• Lailliset syyt. Käytämme käyttäjän henkilötietoja varmistaaksemme lainmukaisuuden tai vastataksemme perusteltuihin oikeudellisiin prosesseihin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai hallinnollisten elinten pyynnöt, sekä tutkintojen suorittamiseksi tai osallistuaksemme todisteiden keräämiseen siviilioikeudellisissa asioissa, mahdollisissa tai todellisissa oikeudenkäynneissä tai muissa riita-asioissa, sekä valvoaksemme tai tutkiaksemme mahdollisia ehtojemme tai politiikkojemme rikkomuksia.

Miten paljastamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa käyttäjän henkilötietoja ulkopuolisille yrityksille perustelluista syistä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Näihin olosuhteisiin voi kuulua:

• Shopifyn osalta voimme paljastaa tietoja palveluntarjoajille ja muille ulkopuolisille yrityksille, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten käsittely ja lähetys).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden osalta markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja käyttäjälle mainosten näyttämiseksi. Esimerkiksi käytämme Shopifyta tarjotaksemme personoituja mainoksia ulkopuolisten yritysten palveluiden avulla käyttäjän verkkotoiminnan perusteella eri myyjillä ja eri verkkosivuilla. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät käyttäjätietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Asuinpaikasta riippuen käyttäjällä saattaa olla oikeus kieltäytyä tietojensa käytöstä personoitujen mainosten ja markkinoinnin näyttämiseen verkkotoiminnan perusteella eri myyjillä ja eri verkkosivuilla.
• Kun käyttäjä pyytää meitä paljastamaan tiettyjä tietoja ulkopuolisille yrityksille, vaatii sitä tai antaa siihen suostumuksensa esimerkiksi tuotteiden lähettämistä tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käyttöä varten.
• Yhteistyöyritystemme tai konsernimme sisällä.
• Liiketoimintatapahtuman, kuten fuusion tai konkurssin yhteydessä, täyttääksemme sovellettavasta laista johtuvat velvoitteet (mukaan lukien oikeudellisiin kehotuksiin, kotietsintäkäskyihin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien palveluehtojen tai politiikkojen täytäntöönpanon sekä palveluiden, oikeuksiemme, käyttäjän oikeuksien tai muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseksi ja puolustamiseksi.

Shopify-raportti

Palvelut isännöidään Shopify-yhtiön toimesta, joka kerää ja käsittelee käyttäjän henkilökohtaisia tietoja käyttäjän pääsystä ja käytöstä Palveluissa niiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Palveluiden kautta annetut tiedot välitetään ja jaetaan Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita eri maissa kuin käyttäjän asuinmaa, palveluiden tarjoamiseksi käyttäjälle. Lisäksi yrityksemme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi hyödynnämme Shopifyn kehittyneitä toimintoja, jotka sisältävät tietoja ja tietoja käyttäjän vuorovaikutuksesta Kauppamme, muiden myyjien ja Shopify-alustan kanssa. Näiden kehittyneiden toimintojen tarjoamiseksi Shopify voi käyttää käyttäjän henkilökohtaisia tietoja, jotka on kerätty käyttäjän vuorovaikutuksesta Kauppamme, muiden myyjien ja Shopify-alustan kanssa. Tällaisissa tilanteissa Shopify vastaa käyttäjän henkilötietojen käsittelystä, mukaan lukien käyttäjän pyyntöihin vastaaminen liittyen oikeuksiin, jotka koskevat käyttäjän henkilötietojen käyttöä näihin tarkoituksiin. Lisätietoja Shopifyn henkilötietojen käytöstä ja käyttäjän mahdollisista oikeuksista löytyy kohdasta Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö. Asuinpaikasta riippuen käyttäjä voi käyttää henkilötietoihinsa liittyviä voimassa olevia oikeuksia täällä: Shopifyn tietosuojaportaalin linkki.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin ja muihin online-alustoihin. Siirtyessäsi verkkosivustoille, jotka eivät liity meihin tai joita emme hallinnoi, sinun tulee tutustua niiden tietosuojakäytäntöihin, turvallisuusohjeisiin sekä muihin ehtoihin ja sääntöihin. Emme takaa tällaisten verkkosivustojen yksityisyyttä tai turvallisuutta emmekä ole vastuussa niistä. Tämä koskee muun muassa näillä sivustoilla löytyvien tietojen tarkkuutta, täydellisyyttä ja luotettavuutta. Käyttäjän julkisilla tai osittain julkisilla alueilla antamat tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jaetut tiedot, voivat olla näkyvissä muille Palvelun käyttäjille ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman rajoituksia niiden käytölle meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Linkkien lisääminen ei itsessään tarkoita, että tuemme kyseisten alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, paitsi Palveluissa erikseen mainituissa tapauksissa.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle täysi-ikäisiltä lapsilta käyttäjän lainkäyttöalueella. Jos käyttäjä on lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille lapsen henkilötietoja, käyttäjä voi ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla vaatiakseen tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tietoa alle 16-vuotiaiden henkilötietojen "luovuttamisesta" tai "myymisestä" (voimassa olevan lain määritelmien mukaisesti).

Käyttäjän tietoturva ja tietojen säilytys

On hyvä muistaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai murtumaton, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi kaikki meille lähetetyt tiedot eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Emme suosittele arkaluontoisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämistä turvattomien kanavien kautta.

Kuinka kauan säilytämme käyttäjän henkilötietoja, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja käyttäjätilin hallintaan, palvelujen tarjoamiseen käyttäjälle, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisuun tai muiden voimassa olevien sopimusten ja käytäntöjen noudattamiseen.

Käyttäjän oikeudet ja valinnat

Asuinpaikasta riippuen käyttäjällä voi olla kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihinsa liittyen tai vain osa niistä. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja joissakin tapauksissa voimme kieltäytyä käyttäjän pyynnöstä lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus pääsyyn/tietoihin. Käyttäjällä saattaa olla oikeus päästä käsiksi henkilötietoihin, joita meillä on hänestä.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Käyttäjällä saattaa olla oikeus vaatia henkilötietojensa poistamista, joita meillä on hänestä.
• Oikeus tietojen korjaamiseen. Käyttäjällä saattaa olla oikeus vaatia virheellisten henkilötietojen korjaamista, joita meillä on hänestä.
• Oikeus siirtää tietoja. Käyttäjällä saattaa olla oikeus saada kopio henkilötiedoistaan, joita meillä on hänestä, sekä vaatia niiden siirtämistä ulkopuoliselle yritykselle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää Käyttäjälle markkinointisähköposteja, ja Käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa niiden vastaanottamisen sähköpostiviesteissämme näkyvän peruutuslinkin kautta. Jos Käyttäjä peruuttaa, voimme silti lähettää hänelle ei-markkinointiviestejä, kuten tietoja hänen tilistään tai tekemistään tilauksista.

Käyttäjä voi käyttää näitä oikeuksia siellä, missä ne on mainittu Palveluissa tai alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää Käyttäjän henkilötietoja ja Käyttäjän mahdollisista oikeuksista, mukaan lukien oikeudet, jotka liittyvät Shopifyn tietojenkäsittelyyn, löytyy osoitteesta https://privacy.shopify.com/pl.

Emme syrji Käyttäjää tämän oikeuksien käyttämisestä. Saatamme joutua varmistamaan Käyttäjän henkilöllisyyden ennen hänen pyyntönsä käsittelyä sovellettavan lain mukaisesti. Sovellettavien säädösten mukaan Käyttäjä voi valtuuttaa edustajan tekemään hänen puolestaan oikeuksiin liittyviä pyyntöjä. Ennen kuin hyväksymme edustajan tekemän pyynnön, vaadimme todisteen siitä, että edustajalla on Käyttäjän valtuutus toimia hänen puolestaan, ja voimme pyytää Käyttäjää vahvistamaan henkilöllisyytensä suoraan. Vastaamme Käyttäjän pyyntöön sovellettavien säädösten edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla tiedoilla tai tekemään valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. EEA:n tietosuojaviranomaisten luettelon löydät täältä.

Kansainvälinen tietojen siirto

Saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä käyttäjän henkilötietoja tämän asuinmaan ulkopuolella.

Jos siirrämme käyttäjän henkilötietoja Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, perustamme siirrot hyväksyttyihin tietonsiirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakioehtoihin tai vastaaviin Yhdistyneen kuningaskunnan valvontaviranomaisen hyväksymiin sopimuksiin, ellei tiedot siirretä maahan, jonka katsotaan tarjoavan riittävän suojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, muun muassa heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai muita toiminnallisia, oikeudellisia tai sääntelyyn liittyviä syitä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ilmoitamme käyttäjälle muutoksista sovellettavien lakien mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää käytännöistämme yksityisyyden suojaan tai tähän tietosuojakäytäntöön liittyen, tai haluat käyttää jotakin käyttäjälle kuuluvista oikeuksista, ota meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse osoitteeseen info@presivo.com tai kirjeitse osoitteeseen ul. Opolska 4F/3, Gdańsk, 80-395, PL. Sovellettavien henkilötietojen suojelua koskevien säädösten mukaisesti olemme käyttäjän henkilötietojen rekisterinpitäjä.